Transparenz von der Herstellung bis zur Baustelle | Hilti Unternehmensbericht 2020

Hilti Store Manager Elmar Gopp kennt seine Kunden und deren Bedarf ganz genau. Doch sollten einmal Verbrauchsmaterialien zurückgerufen werden müssen, ist Technik gefragt, um den Käufer auch nach Wochen und Monaten ausfindig zu machen. Ein hoher Aufwand auf beiden Seiten. Bereits viele der Hilti Verkaufsverpackungen weltweit sind nun mit Etiketten versehen, die einen GS1-DataMatrix-Code tragen. Dieser wird bereits im Werk aufgebracht und ermöglicht die automatische Erfassung der Daten. Mit dem Scannen des Codes auf der Schachtel mit Bolzenankern ist der Kunde auf der sicheren Seite, da seine Daten mit der Chargennummer des Produkts verknüpft werden. So kann er im unwahrscheinlichen Fall eines Produktrückrufs sofort und zielgerichtet benachrichtigt und der Umtausch der Ware durchgeführt werden.

Momente

Blitzschnell aufgebaut Schnelle Hilfe in Beirut Grenzenlose Solidarität Smarter IT-Nachwuchs gesucht Stärkenbasierte Entwicklung findet in jedem Moment statt Brandschutz für Hoch­leistungs­rechner Hilti live: Direkte Kundenberatung per Livestream Sicherung der Lieferkette Doppelt so schnell bauen mit BIM Spot und Action Kunst am Bau Perfekter Durchblick Online, wo's drauf ankommt Komplexe Geometrie einfach gemacht Live Trainings Technischer Support aus der Hosentasche Sicher durch die Höllentalklamm Virtuelle Produkttests Neues Leben für alte Flugzeugteile Online verbunden Kabellos volle Power in der Werkstatt In Beton gegossen Mehr Sicherheit mit Jaibot Unter die Arme gegriffen Besser organisiert mit ON!Track 3 Sicher vernetzt Willkommen Champion 2020

Geschäftsfelder

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Beiträge

Finanziell robust trotz COVID-19-Pandemie Liebe Leserinnen und Leser Wir haben die Krise als Chance genutzt Unternehmens­profil